Informativa sulla protezione dei dati della Denecke + Leuzinger AG
Contenuto:
- Nome e indirizzo dei titolari del trattamento
- Informazioni generali sul trattamento dei dati
- In generale
- Ambito del trattamento dei dati personali
- Base legale del trattamento dei dati personali
- Cancellazione dei dati e durata della conservazione
- Servizi di terzi
- Host provider
- Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito
- Google Maps
- Modulo di registrazione, contatti e-mail e shopping online
- Descrizione e ambito del trattamento dei dati
- Durata della conservazione
- Possibilità di opposizione e di cancellazione
- Diritti della persona interessata
- LPD (Legge federale sulla protezione dei dati), RGPD
- Complemento alla protezione dei dati sul nostro sito.
- Cookie
- Strumenti analitici
- Social media
- Crittografia SSL
1. Nome e indirizzo dei titolari del trattamento
Il titolare del trattamento ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e di altre leggi nazionali, nonché disposizioni federali in materia di protezione dei dati è:
Florian Leuzinger
Denecke + Leuzinger AG
Sernftalstrasse 39
8762 Schwanden
Telefono +41 (0)55 647 42 42
E-mail: info@denecke.ch
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
2.1. In generale
Di seguito, un breve riassunto di ciò che facciamo o non facciamo con i vostri dati personali:
- Trattiamo i dati personali generali che vi riguardano, p.es. nome e informazioni di contatto
- Trattiamo dati personali che ci mettete a disposizione
- Trattiamo dati personali che raccogliamo su di voi
- Trattiamo dati personali a fini di marketing e pubblicitari
- Trattiamo dati personali su di voi che riceviamo da terzi
- Utilizziamo i vostri dati personali per lo sviluppo e il miglioramento di prodotti e servizi
- Non vendiamo i vostri dati personali
- Non utilizziamo i vostri dati personali per altri scopi che non siano correlati alla prestazione principale
- Non trasmettiamo i vostri dati personali ad altre società che possano decidere autonomamente come utilizzarli
2.2. Ambito del trattamento dei dati personali
Di norma, raccogliamo e utilizziamo dati personali dei nostri utenti solo se è necessario per predisporre un sito web funzionale, nonché contenuti e servizi facilmente fruibili. Ciò richiede il preventivo consenso dell’utente. Fanno eccezione i casi in cui non sia possibile, per motivi di fatto, ottenere preventivamente il consenso dell’utente e delle disposizioni legali consentano il trattamento dei dati.
2.3. Base legale del trattamento dei dati personali
La Legge federale sulla protezione dei dati LPD, nonché eventualmente il Regolamento generale dell’Unione Europea sulla protezione dei dati RGPD sono le basi legali del nostro trattamento dei dati personali.
2.4. Cancellazione dei dati e durata della conservazione
Al venir meno dello scopo della conservazione, ha inizio la procedura di cancellazione dei dati personali della persona interessata. Se previsto dal legislatore nazionale o europeo, la durata della conservazione può essere prolungata. Nei casi in cui sia necessario conservare i dati personali per la stipulazione o per l’esecuzione di un contratto, blocco o cancellazione dei dati possono essere posticipati nonostante la scadenza del termine di conservazione.
3. Servizi di terzi
3.1. Host provider
Il sito web della Denecke + Leuzinger AG è ospitato dai server della lavitto ag a Netstal, Svizzera. www.lavitto.ch
Si richiama l’attenzione sul fatto che la trasmissione dei dati su Internet può essere caratterizzata da lacune in materia di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa contro l’accesso da parte di terzi.
3.2. Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito
Durante l’utilizzo a scopo meramente informativo del sito web, ovvero quando non vi registrate o non ci trasmettete in altro modo delle informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Se desiderate visitare il nostro sito, raccogliamo i seguenti dati che ci occorrono a livello tecnico per mostrarvelo e garantirne stabilità e sicurezza:
- indirizzo IP
- data e ora della richiesta
- fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
- contenuto della richiesta (pagina concreta)
- stato dell’accesso/codice di stato HTTP
- volume di dati scambiato a ogni richiesta
- sito web da cui proviene la richiesta
- browser
- sistema operativo e relativa interfaccia
- lingua e versione del software del browser
Gli indirizzi IP in questi protocolli vengono anonimizzati, senza eccezioni, al più tardi dopo sette giorni, se non giornalmente. A seconda dei requisiti tecnici, i protocolli possono essere conservati per una durata superiore a sette giorni.
3.3. Google Maps
Utilizziamo Google Maps per l’integrazione di mappe e le indicazioni stradali. Si tratta di un servizio offerto dalla società americana Google LLC. Per gli utenti della Svizzera e dello Spazio economico europeo è competente la società irlandese Google Ireland ltd. Tale servizio utilizza cookie. Riteniamo che l’utilizzo del nostro sito non sia associato ad alcun tracciamento personale. Per ulteriori informazioni si rimanda all’informativa sulla protezione dei dati di Google.
4. Modulo di registrazione, contatti e-mail e utilizzo del negozio online
4.1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito, alla voce “Stock” è possibile ordinare dei prodotti nel nostro negozio online. Qualora desideriate fare un ordine nel nostro negozio online, per stipulare il contratto occorre che ci trasmettiate i vostri dati personali per la registrazione. La gestione dei contratti richiede la comunicazione obbligatoria di alcune informazioni che sono contrassegnate separatamente, mentre altre sono opzionali. I dati che ci comunicate vengono trattati per evadere il vostro ordine.
Se lo desiderate, potete creare un account cliente tramite il quale potremo memorizzare i vostri dati per futuri acquisti. In caso di creazione di un account, alla voce “Login cliente” verranno memorizzati i dati che ci avete comunicato, con possibilità di revoca. Potete chiederci di cancellare tutti gli altri dati, compreso l’account utente. Contattateci ed esaudiremo tale richiesta.
Anche senza registrarvi, potete inviarci una semplice e-mail tramite la pagina Stock, alla voce “Contatti”. La riceveremo tramite il programma Microsoft® Outlook®. Sussiste, in alternativa, la possibilità di contattarci tramite il nostro indirizzo e-mail. In tal caso, verranno memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail. I dati trasmessi in tale contesto non vengono inoltrati a terzi.
4.2. Durata della conservazione
Siamo tenuti, in virtù di disposizioni commerciali e fiscali, a conservare le informazioni relative al vostro indirizzo, al pagamento e all’ordine per dieci anni. Lo scambio di e-mail tra l’utente e Denecke + Leuzinger AG e altri dati personali (come l’indirizzo e-mail) vengono memorizzati e archiviati dal programma e-mail che utilizziamo. L’eliminazione delle e-mail comporta la regolare eliminazione definitiva di tali dati.
4.3. Possibilità di opposizione e di cancellazione
L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Per farlo, deve contattarci per iscritto, tramite e-mail o per posta. In caso di revoca o di opposizione, tutti i dati personali che sono stati memorizzati in occasione della presa di contatto, vengono cancellati.
5. Diritti della persona interessata
5.1. LPD / RGPD
Per informazioni più precise sui diritti della persona interessata, si rimanda alla Legge federale sulla protezione dei dati LPD ed eventualmente al Regolamento generale sulla protezione dei dati RGPD. Vi si possono consultare tutte le informazioni rilevanti, tra cui:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto di limitazione di trattamento
- Diritto alla cancellazione
- Diritto di informazione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione
- Diritto di revoca della dichiarazione di consenso iin materia di protezione dei dati
- Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
5.2. Complemento alla protezione dei dati sul nostro sito
5.2.1 Cookie
Il sito web della Denecke + Leuzinger AG (inclusa l’opzione degli acquisti online) non utilizza cookie personali. Vengono utilizzati temporaneamente solo cookie di sistema, senza alcun riferimento personale. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale e a cui il vostro browser accede. L’utilizzo di tali cookie è necessario per riconoscere il vostro browser quando visitate il sito. Le impostazioni dei browser più comuni offrono la possibilità di rifiutare i cookie. Qualora impostiate il browser in tal senso, non possiamo garantire che possiate accedere illimitatamente a tutte le funzioni di questo sito.
5.2.2 Strumenti analitici
La Denecke + Leuzinger AG non utilizza Google Analytics. Non vengono eseguite nemmeno altre analisi statistiche.
5.2.4. Social media
La Denecke + Leuzinger AG non si serve delle funzionalità dei social media, come p.es. Linkedin e XING.
5.2.5 Crittografia SSL
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, utilizziamo una crittografia SSL. In tal modo, i dati che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi. La crittografia SSL si riconosce dalla presenza del simbolo del lucchetto nella riga del browser in cui viene digitato l’indirizzo del sito e dal fatto che l’indirizzo in questione viene trasformato da “http://” in “https://”.