Déclaration de confidentialité de Denecke + Leuzinger AG

Contenu:

1. Nom et adresse des responsables
2. Informations générales relatives au traitement des données
   1. Généralités
   2. Portée du traitement des données à caractère personnel
   3. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
   4. Effacement des données et durée de conservation
3. Services de tiers
   1. Hébergeur
   2. Collecte de données à caractère personnel lors de la consultation de notre site web
   3. Google Maps
4. Formulaire d’inscription, contact par e-mail et achats en ligne
   1. Description et portée du traitement des données
   2. Durée de conservation
   3. Possibilité d’opposition et d’élimination
5. Droits de la personne concernée
   1. LPD (loi fédérale sur la protection des données), RGPD
   2. Complément à la protection des données sur notre site web
      1. Cookies
      2. Outils d’analyse
      3. Médias sociaux
      4. Cryptage SSL

1 Nom et adresse des responsables

Le responsable au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et d’autres lois nationales sur la protection des données ainsi que des dispositions relatives à la protection des données est:

Florian Leuzinger

Denecke + Leuzinger AG

Sernftalstrasse 39

8762 Schwanden

Téléphone +41 (0)55 647 42 42

E-mail: info@denecke.ch

2 Informations générales relatives au traitement des données

2.1. Généralités

Voici un résumé de ce que nous faisons ou ne faisons pas avec vos données à caractère personnel:

• Nous traitons les données à caractère personnel générales vous concernant, par exemple votre nom et vos coordonnées
• Nous traitons les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition
• Nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet
• Nous utilisons vos données à caractère personnel pour le marketing et la publicité
• Nous traitons les données à caractère personnel vous concernant que nous sont fournies par des tiers
• Nous utilisons vos données à caractère personnel pour développer et améliorer nos produits et services
• Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel
• Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel à d’autres fins n’ayant pas de lien avec la prestation de base
• Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à d’autres entreprises qui peuvent décider elles-mêmes de la manière dont elles les utilisent

2.2. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous ne collectons et n’utilisons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Cela n’est possible qu’après consentement de l’utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où l’obtention préalable du consentement n’est pas possible pour des raisons factuelles et où des dispositions légales autorisent le traitement des données.

2.3. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La LPD (loi fédérale suisse sur la protection des données) ainsi que, le cas échéant, le RGPD (règlement général sur la protection des données) de l’Union européenne sont considérés comme la base juridique de nos opérations de traitement des données à caractère personnel.

2.4. Effacement des données et durée de conservation

Dès que la finalité de l’enregistrement n’a plus lieu d’être, les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées. Si le législateur national ou européen le prévoit, le stockage peut aller au-delà. Dans les cas où l’enregistrement des données à caractère personnel est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, le blocage ou l’effacement peut être différé malgré l’expiration du délai de conservation.

3. Services de tiers

3.1. Hébergeur

Le site web de Denecke + Leuzinger AG est hébergé sur les serveurs de lavitto ag à Netstal en Suisse. www.lavitto.ch

Il convient de ne pas perdre de vue que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale contre l’accès par des tiers n’est pas réalisable.

3.2. Collecte de données à caractère personnel lors de la consultation de notre site web

Lors d’une utilisation purement informative du site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et en assurer la stabilité et la sécurité:

• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Différence de fuseau horaire avec le Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenu de la demande (page concrète)
• État de l’accès/code d’état HTTP
• Quantité de données transmises
• Site web d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d’exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation

Les adresses IP de ces protocoles sont sans exception rendues anonymes au bout de sept jours au maximum, voire quotidiennement en règle générale. Selon les exigences techniques, les journaux peuvent être conservés plus de sept jours.

3.3. Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour l’intégration de cartes et de descriptions d’itinéraires. Il s’agit d’un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisateurs en Suisse et dans l’espace économique européen, c’est la société irlandaise Google Ireland Ltd qui est responsable. Ce service utilise des cookies. Nous partons du principe que l’utilisation de notre site web ne donne lieu à aucun suivi personnel. Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google.

4. Formulaire d’inscription, contact par e-mail et utilisation de la boutique en ligne

4.1 Description et portée du traitement des données

Sur notre site web, la rubrique «Stock» permet de commander des produits dans notre boutique en ligne. Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous nous fournissiez vos données à caractère personnel pour votre enregistrement chez nous. Les données obligatoires nécessaires à l’exécution des contrats sont marquées séparément, les autres données sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous fournissez pour traiter votre commande.

Vous pouvez créer volontairement un compte client qui nous permettra de conserver vos données pour vos prochains achats. Lors de la création d'un compte sous «Log in client», les données que vous avez indiquées sont enregistrées à titre révocable. Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les autres données, y compris votre compte d’utilisateur. N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.

Mais vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail normal sans vous enregistrer via le stock sous «Contact», que nous recevons via le programme Microsoft® Outlook®. Il est également possible de prendre directement contact avec nous via nos adresses e-mail. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers.

4.2. Durée de conservation

En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus d’enregistrer vos données d’adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Les conversations par e-mail entre l’utilisateur et Denecke + Leuzinger AG ainsi que d’autres données à caractère personnel (comme l’adresse e-mail) sont enregistrées et archivées par le programme de messagerie que nous utilisons. Lors de la suppression d’e-mails, ceux-ci sont régulièrement supprimés définitivement.

4.3. Possibilité d’opposition et d’élimination

L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement des données à caractère personnel. Cela se fait par une prise de contact écrite par e-mail ou par courrier. En cas de révocation ou d’opposition, toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de la prise de contact sont supprimées.

5 Droits de la personne concernée

5.1. LPD / RGPD

Pour des informations plus précises sur les droits de la personne concernée, nous vous renvoyons à la loi fédérale sur la protection des données LPD ainsi que, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données RGPD. Toutes les informations pertinentes s’y trouvent, notamment:

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de suppression
• Droit à l’information
• Droit à la portabilité des données
• Droit de contestation
• Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données
• Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

5.2. Complément à la protection des données sur notre site web

5.2.1 Cookies

Le site web de Denecke + Leuzinger AG (y compris la possibilité de faire des achats en ligne) n’utilise pas de cookies personnels. Seuls des cookies côté système sont utilisés temporairement, sans référence à une personne. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de ces cookies est nécessaire pour que votre navigateur soit reconnu entre vos clics lors d’une visite. Les navigateurs courants proposent une option de configuration permettant de ne pas autoriser les cookies. Il n'est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site web si vous effectuez les réglages correspondants.

5.2.2 Outils d’analyse

Google Analytics n’est pas utilisé par Denecke + Leuzinger AG. Il n’y a pas non plus d’autre évaluation statistique.

5.2.4. Médias sociaux

Denecke + Leuzinger AG n’utilise pas les fonctions des médias sociaux tels que Linkedin et XING.

5.2.5 Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, un cryptage SSL est utilisé. Ainsi, des tiers ne peuvent pas lire les données qui nous sont transmises. Vous reconnaissez un cryptage SSL au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur et au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” .